Conditions générales

Publics:  unige hesge iheid
Sport

Données personnelles

En vous inscrivant et participants aux activités proposées par les Sports universitaires de Genève sur sports.unige.ch, vous acceptez que:

  • les Sports universitaires sauvegardent des données personnelles et des caractéristiques vous concernant;
  • les Sports universitaires vous envoient des informations électroniques (newsletters) ayant trait aux prestations qu’ils promeuvent;
  • l’Observatoire de la vie étudiante (OVE) établisse, à des fins exclusivement statistiques et de façon totalement anonymisée, des relations concernant vos participations aux activités sportives et des informations administratives et académiques dont l’Université de Genève dispose à votre sujet.

En vous inscrivant, vous avez la garantie que les Sports universitaires ne communiqueront pas à des tiers les informations vous concernant, à l’exception de vos prénom, nom et statut universitaire pour les cas où vous désirez bénéficier de prestations de ces tiers.

En confirmant votre inscription, votre participation, vous vous engagez :

  • à ne pas nuire aux autres utilisateurs/rices enregistré‑es sur sports.unige.ch;
  • à ne pas usurper l’identité d’autrui pour accéder à des prestations auxquelles vous n’auriez pas droit;
  • à ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité afin d’obtenir des informations auxquelles vous n’auriez pas droit.

Assurance individuelle

Il vous appartient de vous assurer à titre individuel contre les risques d’accident, de vol ou de tout autre dommage ou préjudice (matériel ou de personne) pouvant survenir lors d’une activité (activités, camps, championnats, …) proposée par les Sports universitaires. Les Sports universitaires déclinent toute responsabilité à ce propos.

Activités

Préambule

Les Sports universitaires proposent quatre types d’activités sur sports.unige.ch:

  • activités dont les inscriptions s’effectuent sur sports.unige.ch et qui se déroulent au sein de l’UNIGE;
  • activités dont les inscriptions s’effectuent sur sports.unige.ch, mais qui se déroulent chez un club partenaire;
  • locations de surfaces de jeu qui s’effectuent sur sports.unige.ch/reservation.
  • activités dont les inscriptions s’effectuent directement auprès du club partenaire où se déroulent les activités;

Les points ci‑dessous concernent exclusivement les trois premiers types d’activités, soit celles dont l’inscription se fait aux Sports universitaires. Concernant les activités proposées par les Clubs partenaires, les inscriptions se font directement auprès d’eux et leurs conditions générales s’appliquent alors. Les Sports universitaires déclinent toute responsabilité concernant les inscriptions s’effectuant en dehors de sports.unige.ch.

À noter que des conditions spécifiques d’inscription et d’annulation peuvent s’appliquer à certaines activités, telles que les sorties, camps et week-end. Ces conditions sont consultables sur la page de l’activité et font foi.

Inscription

Toutes les activités proposées par les Sports universitaires sont soumises à inscription, qu’elles soient payantes ou non. Si l’activité est payante, l’inscription n’est validée qu’une fois le paiement de l’inscription perçu. Seules les personnes dont l’inscription est validée sont autorisées à prendre part aux activités, exception faite des séances d’essai et d’information dûment signalées. L’inscription est nominative et non transmissible.

Les cours requièrent un minimum d’inscriptions. Si cette condition n’est pas remplie, les Sports universitaires se réservent le droit de ne pas ouvrir ce cours. Auquel cas, les inscrit‑es seront remboursé‑es intégralement.

Par votre inscription, vous vous engagez à :

  • à participer à l’activité pour laquelle vous vous êtes inscrit‑e de manière assidue et régulière;
  • être à l’heure. Les retardataires peuvent se voir refuser l’accès aux cours;
  • se conformer aux consignes des enseignant‑es, contrôleurs/euses et gardien‑nes des installations;
  • avoir sur soi et présenter si demandée sa carte de légitimation/pièce d’identité;
  • fréquenter les installations avec des chaussures indoor propres. Les semelles marquantes sont exclues;
  • à porter des habits de sport et à se changer dans les vestiaires exclusivement, en aucun cas dans les salles de sport;
  • à utiliser un linge pour les disciplines qui entraînent une sudation (ex. fitness, cours au sol, etc.)

Tarif

Le prix est forfaitaire et vaut pour toutes les séances prévues d’une activité, indépendamment de la participation effective à ces séances. Quatre catégories de prix sont applicables :

  • tarif étudiant‑e: réservé aux étudiant‑es de l’Université de Genève, des HES‑SO Genève et de l’IHEID;
  • tarif personnel de l’Université de Genève et HES‑SO Genève: réservé aux collaborateurs et collaboratrices (PAT/PENS) de l’Université de Genève et des HES‑SO Genève
  • tarif alumni: réservé aux alumni HES-SO Genève et aux membres de l’association des alumni de l’Université de Genève;
  • tarif externe: dans la mesure des disponibilités et sauf mention contraire, les activités sont ouvertes à toutes et tous au plein tarif.

Le tarif appliqué l’est en fonction du statut de la personne au moment de l’inscription.

Niveau

Certaines activités sont regroupées par niveau. Les participant‑es doivent fréquenter les cours en phase avec leurs capacités. Le/la moniteur/trice peut décider d’interdire momentanément l’accès au cours à un‑e participant‑e pour sa propre sécurité et/ou la cohésion du groupe.

Remboursement

Si une activité est annulée dans son ensemble ou une inscription refusée, le remboursement des inscriptions est assuré dans son intégralité. En revanche, si dans une série de cours, l’un d’eux devrait être exceptionnellement annulé, aucun remboursement partiel n’est possible.

Si une ou des dates de réserve existe et est mentionnée dans les informations liées à l’inscription, le/la participant‑e s’engage pour la date prévue et la ou les dates de réserve annoncées. En cas d’impossibilité de suivre le/les cours de réserve, aucun remboursement n’est possible.

En cas de force majeure ou de crise sanitaire, les Sports universitaires définissent la politique de compensation des activités annulées. Le/la participant‑e accepte les éventuelles modifications de format (présentiel, hybride ou virtuel) de l’activité à laquelle il/elle est inscrit‑e. Aucun remboursement n’a lieu si le cours est donné, sous l’une de ces formes.

Si une personne doit abandonner une activité pour cause de maladie ou d’accident, aucun remboursement n’est prévu.

Si une personne commet une erreur au moment de l’inscription ou du paiement (statut académique mis à jour après paiement, double paiement, etc.), un remboursement peut être accordé pour autant que la personne le notifie avant le début du cours et dans les 7 jours suivant l'inscription. Une déduction de 10% pour les frais administratifs et bancaires sera automatiquement appliquée. Aucun remboursement ne sera en revanche accordé pour une erreur de jugement de niveau.

Aucun autre remboursement n’est concédé. Le transfert d’une inscription à une activité pour une autre activité n’est pas possible. Si dans la série de cours, l’un d’eux devait être exceptionnellement annulé, aucun remboursement partiel n’est possible.

Remplacement

En cas d’impossibilité de suivre une activité à laquelle vous êtes inscrit‑e, il n’est pas possible de transférer/donner votre inscription à une autre personne.

Annulation

Les Sports universitaires peuvent en tout temps décider de fermer une activité (effectif insuffisant ou autre raison). Le remboursement des frais d’inscription est alors dû. Aucune indemnité pour dommage ni aucun intérêt ne sont exigibles en cas d’annulation de l’activité.

Conditions spéciales

Les Sports universitaires se réservent le droit:

  • de ne pas ouvrir les activités qui réuniraient un nombre insuffisant d’inscriptions;
  • d’adapter la modalité d’enseignement (en présence, hybride ou à distance) selon les circonstances;
  • de prendre toute mesure jugée opportune pour assurer la bonne marche et la sécurité des activités;
  • de sanctionner une personne s’étant inscrite à plusieurs reprises sans s’être présentée au cours ou ne participant pas de manière régulière aux cours;
  • de sanctionner, voire d’exclure toute personne dont le comportement serait inacceptable ou nuirait gravement aux chartes éthiques de l’Université de Genève. Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être exigé par la personne exclue.

Enregistrements vidéo et audio

Lors de certaines activités organisées par les Sports universitaires, des vidéos de promotion peuvent être réalisées. Si vous ne souhaitez pas apparaître, nous vous remercions de nous en informer lors de la prise d’images. En dehors de ces cas de figure et sauf autorisation explicite des Sports universitaires et des participant‑es, il est interdit d’effectuer des enregistrements vidéo ou audio d’une activité.

Mesures sanitaires

En vous enregistrant auprès des Sports universitaires, en vous inscrivant ou en participant à une activité proposée par les Sports universitaires, vous vous engagez :

  • à respecter les mesures sanitaires en vigueur à l’Université de Genève;
  • à en respecter les conditions d’accès/de participation;
  • à avertir le/la moniteur/trice ou l’organisateur/rice (sports(at)unige.ch) de l’activité suivie d’une éventuelle mesure de quarantaine ou d’isolement qui vous serait signifiée, ainsi qu’à la respecter.

Modifications

Les présentes conditions générales et spéciales ont été adoptées par les Sports universitaires et entrent immédiatement en vigueur. Elles sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.

Sorties et camps sportifs

Ci-dessous les conditions spécifiques aux sorties et camps organisés par les Sports universitaires, qui s’ajoutent aux conditions générales du service des Sports universitaires (ci-dessus).

Général

Inscription

  • L’inscription est validée uniquement après paiement intégral.
  • Les participant‑es doivent être majeur‑es et capables de discernement.
  • Le nombre d’inscription est limité. Une inscription, même si payée, peut donc être refusée pour des raisons de capacité ; dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué.

Assurances et responsabilité

  • Le prix ne comprend aucune assurance (accident, vol, casse du matériel, annulation).
  • Chaque participant-e doit être couvert-e par sa propre assurance maladie et accident (conformément à la LAMal).
  • En cas d’accident, le/la participant-e doit informer le/la responsable de la sortie. Tous les frais engendrés (rapatriement, hospitalisation, etc.) sont à la charge du/de la participant-e ou de son assurance.
  • L’Université et ses représentant-es déclinent toute responsabilité pour les participant-es ne skiant/surfant pas sous la conduite d’un-e moniteur/trice.
  • Le port du casque est obligatoire pendant les cours de ski et fortement recommandé hors des cours.
  • Les participant‑es doivent suivre les instructions des guides ou moniteurs/trices en toute circonstance.

Tarifs

  • Aucun remboursement ni prolongation n’est accordé en cas de non-utilisation du forfait pour des raisons météorologiques, d’accidents, ou autres imprévus.
  • Les déplacements individuels sont à la charge des participant-es, sans possibilité de réduction ou remboursement sur le tarif global.
  • Aucune réduction ne sera accordée si le repas compris dans le prix n'est pas consommé.

Niveau

  • Le/la participant-e doit s'inscrire dans le niveau qui correspond à ses compétences réelles.
  • Si les prérequis (tels que la participation à une sortie spécifique ou les compétences techniques requises) ne sont pas respectés, ou si le niveau sélectionné n'est pas adapté aux compétences du/de la participant-e, les Sports universitaires se réservent le droit de refuser la participation, sans possibilité de remboursement.

Annulation de la sortie/du camp

  • Si une date de réserve est prévue, le/la participant-e s'engage pour cette date de remplacement en cas d'annulation de la sortie initiale. Aucun remboursement n'est possible si le/la participant-e ne peut pas assister à la date de réserve.
  • En cas d'annulation complète d'une sortie, les frais d'inscription peuvent être remboursés ou transférés sur une autre activité, selon un accord préalable.
  • Les participant-es seront informés d’une annulation au plus tard la veille à 17h.

Désinscription et remboursement

  • L'inscription est nominative et non transférable (personne ou date).
  • Toute notification d’annulation doit être faite par lettre recommandée auprès des Sports universitaires. Des frais de pénalité sont appliqués en fonction du délai d'annulation :
    • plus de 30 jours avant la sortie/camp : 10% du montant total
    • entre 30 et 21 jours: 25%
    • entre 20 et 15 jours: 50%
    • entre 14 et 8 jours: 75%
    • moins de 8 jours: 100%
  • Il est recommandé de souscrire une assurance annulation auprès d'une compagnie privée pour couvrir les frais en cas d'annulation personnelle.

Logement et cours de ski

Logement

  • Le choix de l’hôtel n’est pas possible. Seules les demandes de groupe et de chambre indiquées lors de l'inscription seront prises en compte, sans garantie.
  • Les souhaits concernant le logement doivent être exprimés au moment de l'inscription. Aucune garantie ne sera donnée pour les demandes formulées après l'inscription.
  • Les chambres seront disponibles à partir de 16:00 le premier jour du camp.

Cours de ski

  • Les cours s'adressent à des personnes en bonne condition physique, capables de suivre des sessions de 5 à 6 heures par jour et ce plsuieurs jours de suite lors des camps.
  • Les moniteurs/trices peuvent interdire temporairement l'accès au cours pour des raisons de sécurité ou de cohésion de groupe.
  • Les participant-es doivent se conformer aux indications des moniteurs/trices.
  • Les participants doivent suivre les cours dans leur intégralité ; une participation partielle n'est pas autorisée et peut entraîner l'arrêt des cours pour la durée restante.
  • Un nombre minimum de participant-es par niveau est requis pour maintenir les cours. Si ce minimum n’est pas atteint, les cours pourront être annulés avec remboursement des frais d'inscription aux cours.
  • L'annulation d'un cours ne justifie pas le remboursement complet du camp.
  • Les participant-es doivent disposer de leur équipement complet au départ de Genève. Celles et ceux qui louent du matériel sur place ne pourront pas participer aux cours le premier jour. Un changement de groupe pourrait être envisagé.
  • Le port du casque est obligatoire pendant les cours de ski.
  • Les cours peuvent être partiellement ou totalement annulés en raison de conditions météorologiques ou d’autres facteurs hors de notre contrôle, sans remboursement.
  • L’intégration de snowboardeurs dans les cours de ski n’est pas possible.
Culture

Données personnelles

En vous inscrivant et en participant aux activités proposées par les Activités culturelles de l'UNIGE (ci-après AC) via vie-de-campus.unige.ch/culture, vous acceptez que:

  • Les AC sauvegardent des données personnelles et des caractéristiques vous concernant;
  • Les AC vous envoient des informations électroniques (ex. newsletters) relatives aux prestations qu’elles promeuvent;
  • L’Observatoire de la vie étudiante (OVE) établisse, à des fins exclusivement statistiques et de façon totalement anonymisée, des relations entre vos participations aux activités culturelles et les informations administratives et académiques dont l'UNIGE dispose à votre sujet.

En vous inscrivant, vous avez également la garantie que:

  • les AC ne communiqueront pas vos informations à des tiers, à l’exception de vos prénom, nom et statut universitaire lorsque cela est nécessaire pour bénéficier de prestations de ces tiers;

  • les AC n’enverront plus leurs informations promotionnelles si vous signifiez que vous ne souhaitez plus en recevoir;

  • les AC anonymiseront vos données personnelles à votre demande ;

  • les AC mettront tout en œuvre pour protéger vos données contre les fuites accidentelles ou frauduleuses.

En confirmant votre inscription et votre participation, vous vous engagez:

  • à ne pas nuire aux autres utilisateurs/trices de vie-de-campus.unige.ch/culture;

  • à ne pas usurper l’identité d’autrui;

  • à ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité pour obtenir des informations auxquelles vous n’auriez pas droit.

 

Assurance individuelle

Il vous appartient de vous assurer à titre individuel contre les risques d’accident, de vol ou de tout autre dommage ou préjudice (matériel ou corporel) pouvant survenir lors d’une activité (cours, spectacle, visite, résidence artistique, etc.) proposée par les AC. Les AC déclinent toute responsabilité à ce propos.

 

Activités

Préambule

Les AC proposent différents types d’activités via vie-de-campus.unige.ch/culture:

  1. Activités organisées et dispensées par les AC;
  2. Activités organisées par les AC en partenariat avec une institution culturelle externe;
  3. Activités dont l’inscription se fait directement auprès du partenaire externe.

Les points ci-dessous concernent exclusivement les activités dont l’inscription se fait aux AC. 

Pour les activités proposées par un partenaire externe, leurs propres conditions générales s’appliquent et les AC déclinent toute responsabilité.

Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer à certaines activités (festivals, résidences, sorties, week-ends, etc.). Elles sont consultables sur la page de l’activité et font foi.

Inscriptions

Toutes les activités sont soumises à inscription, qu’elles soient payantes ou non. 

  • Si l’activité est payante, l’inscription est validée uniquement après réception du paiement. 
  • Seules les personnes inscrites peuvent participer, sauf mention explicite pour des séances d’essai ou d’information. 
  • L’inscription est nominative et non transmissible. 
  • Les cours ou ateliers requièrent un nombre minimum de participant-es ; en cas d’effectif insuffisant, l’activité peut être annulée et remboursée intégralement.

Par votre inscription, vous vous engagez :

  • à participer aux activités auxquelles vous êtes inscrit-e;
  • à être ponctuel-le ; les retardataires peuvent se voir refuser l’accès;
  • à respecter les consignes de l’animateur/trice, de l’organisateur/trice et des responsables des lieux;
  • à présenter votre carte d’étudiant-e, de collaborateur/trice ou pièce d’identité si demandé;
  • à respecter les espaces et matériels mis à disposition.

Tarifs

Le prix est forfaitaire et vaut pour toutes les séances prévues d’une activité, indépendamment de votre participation effective. 

Quatre catégories s’appliquent :

  • Tarif étudiant-e: UNIGE, HES-SO Genève, IHEID 
  • Tarif personnel: collaborateurs/trices UNIGE et HES-SO Genève 
  • Tarif alumni: membres des associations alumni UNIGE
  • Tarif externe: plein tarif, selon disponibilité

Le tarif appliqué dépend du statut académique au moment de l’inscription.

Remboursements

Annulation par les AC

Les AC peuvent en tout temps décider de fermer une activité (effectif insuffisant ou autre raison). Le remboursement des frais d’inscription est alors dû. Aucune indemnité pour dommage ni aucun intérêt ne sont exigibles en cas d’annulation de l’activité.

Annulation par le/la participant-e

  • Jusqu’à 6 jours avant la première séance : remboursement moins 6,5% de frais administratifs et bancaires. 
    • Après ce délai : remboursement proportionnel aux séances suivies envisageable uniquement pour cause de maladie ou accident (sur certificat) à demander avant la fin du semestre, avec déduction de 6,5%.
  • Erreur d’inscription/paiement : remboursement possible avec déduction de 6,5% si signalé avant la fin du semestre. 
  • Transfert d’inscription : possible uniquement vers une autre activité régulière dans les 2 premières semaines, selon disponibilité. 
  • Aucun remboursement n’est accordé pour absence à des séances individuelles.
  • Aucun autre remboursement n’est concédé

 

Conditions spéciales

Les AC se réservent le droit:

  • de ne pas ouvrir une activité si le nombre d’inscriptions est insuffisant;
  • d’adapter le format (présentiel, hybride, à distance) selon les circonstances;
  • de prendre toute mesure jugée opportune pour le bon déroulement des activités;
  • de sanctionner ou exclure toute personne dont le comportement est inacceptable ou nuit gravement aux intérêts et chartes éthiques de l’UNIGE, sans remboursement.

 

Captations, photos et enregistrements

Sauf mention contraire explicite (par email), les AC peuvent réaliser des photos, vidéos ou enregistrements audio lors des activités ou spectacles, à des fins documentaires ou promotionnelles. 

Toute captation par les participant-es est soumise à l’accord explicite de l’animateur/trice et des autres participant-es. Les captations autorisées peuvent être transmises aux AC pour diffusion promotionnelle (y compris réseaux sociaux).

 

Participation et valeurs

En vous inscrivant à une activité, vous vous engagez à respecter:

  • Inclusion: respsect des diversités personnelles et culturelles;
  • Durabilité: usage responsable des ressources matérielles;
  • le règéement intérieur et les consignes spécifiques à chaque lieu.

 

Mesures sanitaires

En vous inscrivant ou en participant à une activité, vous vous engagez:

  • à respecter les mesures sanitaires en vigueur à l'UNIGE et précisées par les AC;
  • à en respecter les conditions d’accès et de participation;

  • à signaler à l'animateur/trice ou à culture(at)unige.ch toute mesure d'isolement ou de quarantaine qui vous serait imposée;

  • à accepter les adaptations de format (présentiel, hybride, à distance) rendues nécessaires par ces mesures, sans remboursement si l'activité est maintenue.

 

Modifications

Les présentes conditions générales et spéciales entrent en vigueur dès leur publication par les AC. Elles peuvent être modifiées sans préavis.

Carrière
Santé

Conditions générales – Ateliers et groupes thérapeutiques du Service Santé des Étudiant-es (SSE)

Les présentes conditions générales régissent la participation aux ateliers et groupes thérapeutiques proposés par le Service Santé des Étudiant-es (SSE) de l'Université de Genève.

Inscription et validation

Public concerné

Les ateliers sont réservés aux étudiant-es immatriculé-es à l'Université de Genève et à l’Institut de hautes études internationales et du développement (IHEID).

Modalités

Toutes les inscriptions se font en ligne. Le nombre de places est limité pour garantir la qualité de l'accompagnement. Les inscriptions sont traitées par ordre d'arrivée.

Validation

L'inscription n'est validée qu'après:

  1. acceptation des présentes conditions générales (case à cocher obligatoire);
  2. réception du paiement complet.

Pour certains ateliers à caractère thérapeutique, un entretien avec un-e professionnel-le du SSE peut être requis avant validation définitive. Si l'atelier s'avère inadapté à votre situation, votre inscription sera refusée et le montant versé sera remboursé.

Tarifs et paiement

Les ateliers sont payants. Le tarif spécifique à chaque atelier est indiqué sur la page d'inscription en ligne. Le prix est forfaitaire et vaut pour toutes les séances prévues, indépendamment de votre participation effective à ces séances. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé en cours d'atelier. 

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. En cas de non-paiement dans les délais impartis, votre place peut être annulée.

Annulation et remboursement

Par le/la participant-e

  • Entre 7 jours et 48 heures avant: remboursement de 50%
  • Moins de 48 heures avant ou absence: aucun remboursement
Exceptions

En cas de maladie, accident, décès ou hospitalisation d'un proche, ou cas de force majeure dûment justifié, un remboursement au prorata des séances non suivies peut être accordé sur présentation d’un justificatif (certificat médical, acte de décès, etc.).

En cas d'abandon volontaire après le début de l'atelier, aucun remboursement ne sera effectué, sauf circonstances exceptionnelles évaluées au cas par cas.

Par le SSE

Si le nombre minimum de participant-es n'est pas atteint, le SSE se réserve le droit d'annuler ou de reporter l'atelier. Les personnes inscrites seront informées par email et un remboursement intégral sera effectué.

En cas de force majeure (pandémie, fermeture de l'Université, etc.), le SSE proposera des solutions alternatives. Si aucune solution n'est possible, un remboursement au prorata des séances non dispensées sera effectué.

Confidentialité et secret professionnel

Les animateurs/rices sont soumis-es au secret professionnel conformément à la loi. Toutes les informations échangées durant les ateliers sont strictement confidentielles.

Vous vous engagez à respecter la confidentialité des échanges au sein du groupe et à ne divulguer à aucun tiers les informations personnelles partagées par les autres participant-es.

Informations de santé

Certains ateliers peuvent présenter des contre-indications. Vous vous engagez à informer le SSE de toute condition médicale, traitement en cours, allergie (notamment pour la zoothérapie) ou situation personnelle pouvant affecter votre participation ou celle du groupe.

Le SSE se réserve le droit de refuser ou d'interrompre votre participation si votre condition de santé présente un risque pour vous-même ou pour les autres.

Déroulement et engagement

Assiduité

Un minimum de 75% de présence est requis. Au-delà de 3 absences non justifiées, vous pourrez être exclu-e du groupe après un entretien.

Ponctualité

Vous devez arriver à l'heure. Les retardataires peuvent se voir refuser l'accès à la séance.

Respect du cadre

Vous vous engagez à:

  • Respecter les consignes et le cadre posés par l'animateur/rice
  • Adopter une attitude respectueuse envers les autres participant-es
  • Participer activement et de bonne foi 
  • Ne pas enregistrer (audio ou vidéo) les séances sans autorisation explicite

Matériel et propriété intellectuelle

Les supports pédagogiques fournis sont la propriété du SSE. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale est interdite.

Exclusion

Le SSE se réserve le droit d'exclure un-e participant-e en cas de:

  • comportement inapproprié, agressif ou gravement perturbateur;
  • non-respect du cadre thérapeutique ou des règles de confidentialité;
  • plus de 3 absences non justifiées;
  • état incompatible avec la participation au groupe (intoxication, crise aiguë, danger pour le groupe, etc.);
  • non-respect des consignes de sécurité.

Un avertissement sera donné dans la mesure du possible. L'exclusion définitive sera notifiée par écrit et motivée. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'exclusion pour comportement inapproprié.

Responsabilité et assurances

Capacité

Les participant-es doivent être majeur-es (18 ans révolus). Les mineur-es peuvent participer uniquement avec l'autorisation écrite de leurs représentant-es légaux/ales.

Assurance

Vous devez être couvert-e par une assurance maladie et accidents.

Limites

Les ateliers sont des prestations de soutien et de prévention. Ils ne remplacent pas une psychothérapie individuelle ou un suivi médical spécialisé en cas de troubles sévères.

Dispositions finales

Acceptation

En cochant la case lors de votre inscription en ligne, vous acceptez les présentes conditions générales.