Les compétences transversales ou soft skills occupent aujourd’hui une place centrale dans le marché de l’emploi. Mais de quoi parle-t-on exactement ? Quelles compétences sont fréquemment recherchées par les employeurs/euses et parmi elles, lesquelles avez-vous déjà eu l’occasion de développer ?

Par le biais d’exercices pratiques, vous identifierez vos compétences, saurez les valoriser auprès des employeurs et gagnerez en confiance.

Objectifs

Ce module de sensibilisation aux compétences vous permettra de :

• Appréhender ce que sont les compétences transversales et leur « valeur » dans le monde du travail.
• Reconnaître et répertorier les compétences acquises lors de vos études, de vos activités extracurriculaires et lors de vos expériences professionnelles.
• Valoriser vos compétences auprès d’un employeur avec la méthodologie CAR/STAR
• Définir des pistes pour développer vos compétences « au quotidien »

This module is also available in English

Commencer un travail change la vie ! Tout employeur a un niveau d’exigence et des attentes (explicites et implicites)quant à votre comportement et professionnalisme. À quoi devez-vous vous attendre lorsque vous démarrez votre vie professionnelle ?

Ce module vous sensibilisera aux différents enjeux d’une prise de poste (attentes, codes, culture d’entreprise, ...) pour mieux préparer votre intégration.

Objectifs

• Assimiler les notions de professionnalisme et de savoir-être en entreprise et quelles sont les bonnes pratiques en la matière.
• Observer et reconnaître la culture organisationnelle et les valeurs d’une entreprise et s’y adapter.
• Comprendre les particularités de la période d’essai et comment « passer » cette étape cruciale.
• Éviter les faux pas les plus communs et appliquer les bonnes pratiques pour donner une image positive de soi.

Une bonne communication est une compétence systématiquement exigée par les employeurs! Comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle et s’approprier quelques techniques pratiques pour "mieux communiquer" sera un atout majeur dans votre vie professionnelle et personnelle.

Une bonne communication est une compétence systématiquement exigée par les employeurs! Comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle et s’approprier quelques techniques pratiques pour «mieux communiquer» sera un atout majeur dans votre vie professionnelle et personnelle.

Objectifs

• Saisir les enjeux de la communication interpersonnelle.
• Reconnaître la notion de "bruit" en communication.
• S’approprier les outils pour une communication constructive.
• Pratiquer les techniques de communication non-violente et d’écoute active.

De nos jours, les problèmes auxquels sont confrontés les employeur/euses sont d’une extrême complexité. Pour y faire face, il est plus que jamais nécessaire de réunir différentes compétences, manières de résoudre les problèmes et points de vue.

Dans ce module, nous allons réfléchir à l’organisation du travail d’équipe et aux différents rôles nécessaires pour améliorer la performance globale de l’équipe. Chacun-e sera amené-e à réfléchir à sa propre manière d’interagir avec les autres dans le cadre d’un travail d’équipe, à identifier ses atouts et sa valeur au sein d’une équipe.

Objectifs

• Discerner les enjeux du travail d’équipe.
• Comprendre les différents rôles en équipe (modèle BELBIN).
• Analyser la dynamique des conflits et examiner une situation avec recul.
• Réfléchir à sa propre manière d’interagir et établir un plan d’action pour optimiser ses interactions dans une équipe.

Définition de vos objectifs professionnels, activités et projets, échanges visant à obtenir ce qui est important pour vous ou pour votre entreprise... Les besoins et opportunités de négocier dans le monde professionnel sont multiples et fréquents !

Grâce à ce module très interactif et pratique, découvrez comment appliquer une variété de stratégies et d’approches qui vous permettront d’améliorer vos compétences en négociation. Sur la base de cas concrets, vous allez pratiquer l’art de la négociation et apprendre à argumenter plus efficacement.

Objectifs

• Découvrir les principes et techniques de négociation, les acquérir et s’entraîner à la négociation.
• Savoir préparer une négociation et votre argumentation en utilisant une approche structurée.
• Créer de la valeur lors de vos négociations
• Traiter les objections, analyser les situations difficiles et y faire face

Gérer ses nombreuses obligations professionnelles et privées dans les meilleurs délais, faire face aux imprévus, jongler avec les priorités, combattre la procrastination... Une gestion du temps efficace passe par une compréhension et évaluation de sa propre organisation et de ses "erreurs" et la connaissance de méthodes de gestion.

Dans ce module nous allons explorer des pistes concrètes afin d’optimiser l’organisation de chacun-e.

Objectifs

• Identifier les principales barrières à une bonne gestion du temps comme la procrastination, les "erreurs" en lien avec la planification ou la gestion des imprévus.
• Découvrir et expérimenter des outils de gestion et de planification afin d’y remédier.
• Déterminer sa méthode pour améliorer son efficacité personnelle et son organisation

Vous devez faire une présentation orale et cela vous stresse ? Alors cette formation est pour vous !

Comprendre les enjeux de la communication orale et s’approprier quelques techniques pratiques, y compris les outils et supports à utiliser, vous permettra de vous entir plus à l’aise. Dans votre vie professionnelle (et privée !) vous serez très souvent amené-e à communiquer oralement devant un public ou un groupe. Le faire avec efficacité, clarté et concision est un atout majeur, valorisé et reconnu

Objectifs

• Identifier les éléments nécessaires pour une communication orale efficace.
• Savoir capter et garder l’attention de son public en prenant en compte les aspects verbaux et non-verbaux de sa communication.
• Discerner les éléments favorisant l’assimilation d’un message.
• Passer en revue les éléments qui vous permettent d’établir des supports de communication ergonomiques et les plus adaptés à votre présentation.

Les conflits en entreprise peuvent surgir pour maintes raisons: conflits d’idées, de méthodologies, de priorités, de pouvoir, freins aux changements, pressions hiérarchiques, manque de reconnaissance, etc. et peuvent avoir des conséquences néfastes pour les personnes impliquées.

Dans cet atelier pratique, chacun-e sera amené-e à réfléchir à sa propre manière d’interagir avec autrui dans des situations conflictuelles, à identifier ses réactions, émotions et comportements conflictuels et élaborer des stratégies pour désamorcer les conflits.

Objectifs

• Distinguer les différents types de conflits.
• Identifier les réactions conflictuelles et pouvoir les anticiper.
• Élaborer des stratégies de résolution de conflits

Les émotions sont au cœur de notre vie, elles influencent nos décisions, notre motivation, nos actions et nos relations. L’intelligence émotionnelle englobe les capacités à reconnaitre, comprendre, réguler et gérer les émotions tant personnelles que celles d’autrui.

Dans le cadre professionnel, ces compétences sont particulièrement importantes lorsqu’il s’agit de collaborer sur des projets, de gérer des conflits, de motiver des individus et/ou d’instaurer une harmonie au sein d’équipes de travail. Dans ce module, chacun-e sera amené-e à réfléchir à ses compétences émotionnelles et à élaborer des stratégies pour mieux les appréhender

Objectifs

• Comprendre les 4 compétences clés de l’intelligence émotionnelle.
• Reconnaître le rôle et l’importance des compétences émotionnelles dans le monde du travail.
• Déterminer comment les émotions affectent nos raisonnements et nos prises de décision.
• Identifier des axes stratégiques pour développer chacune de ces compétences